Politica de transport maritim

Ultima actualizare: 08/01/2024.

LIVRARE GRATUITA DE LA 50€00 
Și pentru toate produsele de pe următoarea pagină: Cutie de descoperire


Pentru comenzi sub 50€00:

  • France : 4,95 € / 2 până la 4 zile
  • Uniunea Europeană : 10,90 € / 4 până la 7 zile
  • Elveția : 10,50 CHF / 4 până la 7 zile
  • Marea Britanie : 18 GBP / 4 până la 7 zile (comanda minimă 200 GBP)
  • USA : 25 USD / 5 până la 9 zile (comanda minimă de 250 USD)
  • Hong Kong : 230 HK$ / 3 până la 6 zile (comandă minimă de 1500 HK$)
  • EAU : 90 AED / 3 până la 6 zile (comanda minimă de 1000 AED)


Furnizorii noștri de transport sunt: 
- La Poste: „Colissimo” pentru livrări la domiciliu
- Chronopost: pentru expedieri către puncte de releu

Un număr de urmărire vă va fi trimis cât mai curând posibil, de îndată ce vă trimitem coletul.
Produsele sunt livrate in termenul indicat pe site si rechemat in momentul comenzii.
Cu toate acestea, Amour & Nectar utilizarea furnizorilor externi de servicii (servicii Poștă sau Chronopost) pentru livrarea produselor, Amour & Nectar este total dependent de acești furnizori terți. Termenele de livrare indicate pe site pot fi astfel afectate de furnizorii de servicii, fără Amour & Nectar nu este responsabil pentru aceste intarzieri de livrare si consecintele care ar putea rezulta din acestea.

Orice comanda plasata pe site Amour & Nectar (excluzând weekend-urile și sărbătorile legale) vor fi pregătite și expediate în maximum două zile, sub rezerva validării plății și a stocurilor produsului în cauză.

Amour & Nectar se angajeaza sa livreze comenzile plasate de Client in termenele prevazute.
Clientul are la dispoziție 30 de zile lucrătoare de la data expedierii comenzii pentru a raporta neprimirea și a solicita rezolvarea vânzării și rambursarea articolelor. După această perioadă, nu va fi acceptată nicio rambursare a vânzării.

Clientul este obligat să verifice starea bună a articolelor livrate. Orice anomalie observată (articol lipsă, pachet deteriorat, articol rupt, cu excepția promoției speciale legate de produse deteriorate etc.) trebuie indicată în termen de 3 zile de la primire.